Tips: Gå med i Tranans vänner och få rabatt
Om du inte redan gått med i vår kundklubb Tranans vänner kan du få 10 procent rabatt på din första beställning. Ingen bindningstid, inget köptvång – bara erbjudanden, uppdateringar och överraskningar. › Gå med direkt › Läs mer
Jag har gått med i Tranans vänner. Hur får jag tillgång till min rabatt?
Efter att du registrerat dig till Tranans vänner ska du få ett mejl med en rabattkod. Om du inte hittar det rekommenderar vi att du tittar i din skräpmejl. I mejlet finns en länk som du kan trycka på för att aktivera rabatten. Du kan även manuellt skriva in koden i fältet längst upp i kassan. OBS! För att rabattkoden ska fungera måste du använda samma mejladress när du betalar i kassan som du registrerade när du gick med i Tranans vänner, eftersom rabattkoderna är personliga och kopplade till mejladressen.
Hur levererar ni?
Vi samarbetar med ett flertal olika frakttjänster och väljer fraktsätt beroende på storleken på paketet och mottagaradress. De flesta beställningar skickas som varubrev med leverans hem till dörren, antingen med PostNord, CityMail eller Early Bird. Större paket (över 2 kg) skickas vanligtvis med DHL till ditt närmaste utlämningsställe. På beställningar under 300 kr kan du välja mellan två fraktalternativ: Leverans inom 2–4 vardagar: 45 kr Leverans inom 4–7 vardagar: 25 kr På beställningar över 300 kr kan du välja mellan: Leverans inom 2–4 vardagar: 25 kr Leverans inom 4–7 vardagar: Gratis Om du har några särskilda önskemål kring leverans går det bra att skriva ett meddelande under »Anteckningar« ovan.
Kan ni skicka till en alternativ leveransadress
Vill du skicka böckerna till en annan leveransadress än din folkbokföringsadress? Efter att du skrivit in din mejladress, ditt postnummer och ditt personnummer kommer det upp ett alternativ där det står + Lägg till ny adress. När du klickar på den länken har du möjlighet att lägga till en alternativ leveransadress. Det går också bra att skriva den alternativa leveransadressen un Beställningsanteckningar ovan så ordnar vi det manuellt. Om beställningen ska gå till en annan person behöver du inkludera personens mobilnummer för att underlätta leveransen.
Var skriver jag in min adress?
I kassan behöver du inte skriva in din adress om du uppger ditt postnummer och personnummer, för då hämtas din adress automatiskt från folkbokföringen.
Måste jag uppge mitt personnummer?
När du skriver in ditt personnummer i kassan hämtas din folkbokföringsadress automatiskt och du har då också möjlighet att beställa mot faktura. Om du trycker »Skippa« i betalningsformuläret går det bra att beställa utan att ange personnummer, men då inte mot faktura.